Conditions d’utilisation

Conditions de Service - Hayba Couture

Bienvenue sur le site Hayba Couture. En accédant à ce site et en passant commande, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

1. Généralités

  • Hayba Couture est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de prêt-à-porter.
  • En utilisant ce site, vous acceptez d'être lié par ces conditions de service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce site.
  • Hayba Couture se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment, sans préavis. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

2. Produits et Services

  • Tous les produits affichés sur le site sont soumis à disponibilité. Nous nous efforçons de garantir l'exactitude des descriptions et des images, mais des variations mineures peuvent survenir.
  • Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.
  • Hayba Couture se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis. Les changements de prix ne s'appliqueront pas aux commandes déjà confirmées.

3. Commandes

  • En passant commande sur Hayba Couture, vous acceptez de fournir des informations complètes et exactes.
  • Une fois la commande passée, vous recevrez un email de confirmation. Si un produit n'est pas disponible après la confirmation, nous vous contacterons pour proposer une solution ou un remboursement.
  • Hayba Couture se réserve le droit d'annuler une commande pour toute raison, y compris en cas de suspicion de fraude ou de non-respect de nos conditions.

4. Paiement

  • Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés, y compris carte de crédit, PayPal, et d'autres options indiquées lors du passage de la commande.
  • Les paiements sont traités via des passerelles de paiement sécurisées. Hayba Couture ne stocke pas vos informations de carte de crédit.

5. Expédition et Livraison

  • Nous expédions nos produits à l'international. Les frais et délais de livraison sont indiqués lors de la commande.
  • Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et des circonstances imprévues (douanes, conditions météorologiques, etc.).
  • Hayba Couture ne saurait être tenue responsable des retards de livraison imputables à des tiers (services postaux, transporteurs).

6. Retours et Remboursements

  • Si vous n'êtes pas satisfaite de votre achat, vous pouvez consulter notre [Politique de Retour et de Remboursement](lien vers la politique) pour plus de détails sur les modalités de retour.
  • Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec toutes les étiquettes encore attachées.
  • Certains articles, comme les accessoires, ne peuvent être retournés pour des raisons d'hygiène.

7. Propriété Intellectuelle

  • Tous les contenus présents sur le site (textes, images, graphismes, logos) sont la propriété exclusive de Hayba Couture ou de ses partenaires et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
  • Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation des contenus sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

8. Limitation de Responsabilité

  • Hayba Couture ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l'utilisation de ce site ou à l'impossibilité d'y accéder.
  • Les informations fournies sur le site sont à titre indicatif. Hayba Couture ne garantit pas que le site sera exempt d'erreurs ou d'interruptions.

9. Protection des Données

  • Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre [Politique de Confidentialité](lien vers la politique). Vos informations ne seront partagées qu'avec des tiers nécessaires à la gestion de votre commande (ex : transporteurs).

10. Droit Applicable

  • Ces conditions sont régies par les lois en vigueur en France. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents de Centre-Val de Loire.

11. Contact

  • Si vous avez des questions concernant ces conditions ou votre commande, vous pouvez nous contacter à sav.haybacouture@gmail.com